高级驾驶辅助系统已成为 2022 年起生产的所有车型的必备系统,因此我们将告诉您它们的工作原理以及如何保持它们处于良好状态。

对高级驾驶辅助系统(ADAS )中的雷达和摄像头进行适当的检查和维护,例如盲点监测、自适应巡航控制和带自动紧急制动功能的行人检测系统,对于安全驾驶至关重要。自2022年7月起,所有注册上路的乘用车都必须标配某些ADAS系统。

因此,每当我们对汽车进行任何可能影响ADAS 系统的机械工作时,例如底盘工作(如车轮定位或调校)、挡风玻璃更换或对 ECU(发动机控制单元)或 DAS(分布式声学传感)传感器进行工作,我们都必须重新校准它们,因为在正常情况下,它们是根据几何行驶轴进行校准的。

特斯拉被添加到 Carglass 目录中

如今,由于几乎所有新款车型都集成了ADAS(高级驾驶辅助系统),Carglass® Spain正式宣布将特斯拉纳入其服务品牌范围。这一战略性扩张使Carglass® Spain能够自豪地宣布,其服务范围已覆盖西班牙市场上所有汽车品牌和车型。这一进展标志着该公司致力于为全国车主提供全面服务方面迈出了重要一步。

Carglass® Spain 与特斯拉的合作是多方团队共同努力的成果。从运营到市场营销,每个部门都通力合作,确保特斯拉车主能够享受到Carglass® Spain 提供的维修、挡风玻璃更换和 ADAS 重新校准服务。这项成就的取得主要归功于技术培训团队,该团队由技术培训与业务效率主管Xavier Martínez领导,他在合作中发挥了至关重要的作用。

Xavier Martínez指出:“在 Carglass,我们拥有Belron® Technical,这是 Belron 集团的研发部门,专注于挡风玻璃安装和 ADAS 系统重新校准的各个方面。我们认为与他们合作是一个不错的选择,因为 Belron 集团在全球范围内已经完成了超过一百万次的校准。”

现在可在任何 Carglass 中心购买

Carglass® Spain 将分阶段推出特斯拉车辆维修服务。初期,将在伊比利亚半岛的十个战略地点提供特斯拉车辆维修服务,其中马德里(3 个中心)、巴塞罗那(2 个中心)、阿利坎特、马拉加、潘普洛纳、塞维利亚和瓦伦西亚将率先开展第一阶段服务。9 月 12 日起,第二阶段将正式启动,届时将在阿斯图里亚斯、赫罗纳、格拉纳达、拉科鲁尼亚、穆尔西亚、帕尔马、塔拉戈纳、托莱多、巴利亚多利德和萨拉戈萨等地新增十个服务中心。

Carglass® 西班牙公司总经理 Gabriela Pueyo强调,二十多年来,品牌始终坚持以客户满意度为中心。“我们的目标是提供最优质的服务,最大限度地缩短客户办理手续的时间,并在每个环节都给予客户无微不至的关怀。”这一承诺已转化为切实可见的成果,例如创纪录的净推荐值 (NPS )。NPS 是衡量客户向亲朋好友推荐服务可能性的指标,2021 年的 NPS 高达 85,2%。